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青航佳人现身即墨图书馆 教礼仪品书香

2019-05-17 04:11


大众网青岛8月13日讯(记者 刘宇昕 通讯员 尤娟 张大伟)8月10日上午,青航佳人走进即墨区图书馆现身由青岛航空与即墨区图书馆联合举办的“大美青航·赏心悦目”书香礼仪品鉴会现场,给大家带来了一堂生动有趣的有关服务礼仪与机上安全的科普课,精彩的讲解,愉快的互动,深受现场嘉宾喜爱。

礼仪示范

互动环节


青航佳人现身即墨图书馆 教礼仪品书香

“阅读悦美”环节,青航空乘人员现场分享了《月亮与六便士》、《追风筝的人》中的精彩片段以及阅读感悟。声情并茂的朗读展现了青航空乘的多才多艺,受到大家的一致好评。

青航佳人现身即墨图书馆 教礼仪品书香

飞行常识大讲堂上,青航乘务教员为大家进行了规范的客舱安全演示,借助PPT与实物,使大家了解了救生衣、安全带、氧气面罩的使用方法,并邀请大家上台参与互动,亲自体验这些应急设备的操作。小朋友们对这些设备的操作充满好奇,乘务员也对每位小朋友进行了耐心指导。此外,还为大家普及了乘坐飞机时经常遇到的问题,提醒大家乘坐飞机时的注意事项。现场观众在实践中学到了知识,丰富了生活经验。

活动上,青航乘务员首先向大家介绍了基本的服务礼仪,举手投足间展现了细致周到的服务。台上“老师”讲得生动贴切,台下“学生”听得津津有味,更吸引了小观众们踊跃上台展示自己所学,在老师耐心的讲解与指导下,她们知道了微笑要贯穿整个礼仪的全过程;鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方……大家深刻的感受到这些小姐姐看似光鲜的背后,仅这些简单自然的行为规范都是要下十足功夫的。